Algemene Voorwaarden

Behandeling en werkwijze

Alle behandelingen gaande van preventieve tot curatieve behandelingen worden in onze praktijk uitgevoerd, voor meer uitgebreid herstel wordt er eerst een algemeen overzicht en planning opgesteld alvorens over te gaan tot uitvoering. Voor meer complexe behandelingen alsook orthodontie wordt er steeds samengewerkt met deskundige specialisten werkzaam in de periferie, en dit op doorverwijzing.
Tandheelkunde is maatwerk, hierdoor zijn de prijzen op onze lijst en/of op de offerte eerder van indicatieve waarde. Afwijkingen van de behandeling of van de gegeven offerte zijn hierdoor mogelijk en zullen steeds in overleg met de patiënt worden besproken. Hieronder kan u een pdf-document terugvinden met een kort overzicht van de prijzen van onze meest voorkomende behandelingen. 

Bij patiënten met verhoogde tegemoetkoming alsook patiënten met een normale terugbetaling is het mogelijk dat wij in het kader van de transparantiewetgeving van 2015 een bijkomend tarief vragen, dit is geen supplement maar een verduidelijking van de behandeling waarvoor het basistarief niet voldoet en dat wij dienen aan te rekenen om de kwaliteit van onze zorgen te kunnen verzekeren. Dit wordt voorafgaandelijk aan de behandeling steeds met u besproken.

Afspraken

De afspraak wordt beschouwd als bevestigd vanaf de moment dat deze telefonisch of via internet wordt gemaakt door de patiënt.

Belangrijk: indien u verhinderd bent, verzoeken wij u graag ten minste 24u op voorhand te verwittigen per telefoon. Indien meermaals laattijdig afgebeld wordt er een compensatie aangerekend voor de gereserveerde tijd, wij rekenen op uw begrip.

Indien het voorkomt dat er meermaals niet op afspraak wordt gekomen, behouden wij ons van het recht om de behandeling stop te zetten en geen verdere afspraken meer in te plannen.

Suykerbuyk Dental Care behoudt zich het recht voor om afspraken te weigeren, te verplaatsen en de patiënt hierover telefonisch of per e-mail te contacteren.
​
Facturatie en betalingsovereenkomsten
 

-Onze aanbiedingen gelden slechts drie maanden, te rekenen vanaf de datum van de opmaak van de offerte, behoudens expliciet afwijkend beding.

-Onze prijzen zijn exclusief BTW tenzij het gaat over exclusief esthetische behandelingen zonder enige medisch karakter. Onze prijzen zijn vastgesteld op basis van tarieven, officiële prijzen, lonen en sociale lasten bestaande op het ogenblik van het aanvaarden van het behandelingsvoorstel. Wijziging van deze elementen zullen aanleiding geven tot evenredige prijswijziging. Taksen zijn nooit inbegrepen in onze prijzen.
-Ingeval de overeenkomst door schuld van de patiënt niet kan worden uitgevoerd, zijn wij gerechtigd een schadevergoeding van 10% van de offerteprijs onverminderd het recht om de werkelijk geleden en bewijsbare schade te vorderen.
-Behoudens andersluidend beding zijn de betalingsvoorwaarden als volgt:
Al onze facturen zijn betaalbaar binnen de 14 dagen na factuurdatum, op de zetel van de vennootschap/op de aangegeven bankrekening. Bij niet betaling op de vervaldag, stuurt de tandartspraktijk u een herinnering. In dat geval kunnen u herinneringskosten/portkosten worden aangerekend met een minimum van 5€.

Bij wanbetaling wordt verwezen naar de wet betreffende de schulden van de consument dd. 4 mei
2023. Meer bepaald zal na het versturen van een herinnering en mits inachtneming van een periode van
minimum 14 dagen, een nalatigheidsintrest aangerekend worden tegen de referentie-intrestvoet
vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in art. 5 lid 2 van de wet van 2 augustus 2002
betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties.
Tevens zal een forfaitaire vergoeding verschuldigd zijn van 20,00 € voor een verschuldigd bedrag tot
150,00 €, 30,00 € + 10% op het verschuldigde tussen 150,01 € en 500,00 € en 65,00 € + 5% op het
verschuldigde boven 500,00 € met een maximum van 2.000,00 €.
Bij verhuis dient men de praktijk in te lichten van het nieuwe adres.
Gebeurt dit niet zal een adresopzoeking in rekening worden gebracht aan 10,00 €.

-Wanneer de uitvoering van de voorgestelde behandelingen uitgesteld wordt door toedoen van de patiënt of in geval van overmacht behouden wij het recht om over te gaan tot onmiddellijke facturatie van alle reeds gedane behandelingen/werken, zelfs wanneer de opdracht nog niet volledig voltooid is. Al de facturen, ook deze dewelke nog niet vervallen zijn, zijn onmiddellijk opeisbaar in geval van niet-tijdige betaling van de vorige.
- De nietigheid van één van de bepalingen van de algemene voorwaarden brengt geenszins de geldigheid van de andere voorwaarden in het gedrang.
-Alle geschillen in verband met facturen of offertes vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen. Terzake zal het Belgisch recht van toepassing zijn.
-Alvorens naar de rechtbank te stappen, zal steeds een poging gedaan worden om elk geschil onderling af te handelen, hetzij door direct contact hetzij door toedoen van een incassobureau. De kosten die gemaakt worden door deze laatste zullen volledig ten laste komen van de patiënt.

​

Suykerbuyk Dental Care
Muelitas BV
RIZIV-nummer: 3-11083-93-001 // 3-19103-27-001

Ondernemingsnummer: 0749.426.651        
Adres: Achter d’ Hoven 85 2990 Wuustwezel                                 

Beroepsaansprakelijkheidsverzekering: Protectas nv

Bevoegde toezichthoudende autoriteiten:

• FOD Volksgezondheid, directoraat-generaal gezondheidsberoepen
  Galileelaan 5/01, 1210 Brussel

• Erkenning bijzondere beroepstitel: Agentschap Zorg en Gezondheid, Afdeling Informatie en Zorgberoepen

• Vergunning tandradiografie: Federaal Agentschap voor Nucleaire Controle (FANC)
  In overeenstemming met de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van de persoonsgegevens, is de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van toepassing op alle gegevens die met uw tandarts worden uitgewisseld. U kan in de hier bijgevoegde documenten een overzicht terugvinden van de GPDR-reglementeringen die wij toepassen.